http://npc-news.ru/

Исследова­ния невербальной коммуникации

Здесь стоит упомянуть об одном важном отличии данного подхода от тех, которые можно обнаружить в описанных в литературе исследова­ниях невербальной коммуникации. Любая попытка подробного описания результатов исследования невербальной коммуникации должна включать большое количество анализируемых поведенческих переменных (напри­мер, контакт глаз, расстояние, движения ноги и ступни, выражения лица, характеристики голоса). Далее, такое описание должно обеспечивать объяснение: 1) отношений между этими переменными, 2) отношений меж­ду этими переменными и чувствами, 3) отношений между этими пере­менными и чувствами, отношениями, личностными особенностями учас­тников коммуникации и 4) характеристик ситуации, в которой происхо­дит коммуникация. Описание всех этих взаимосвязей для каждой пове­денческой переменной привело бы к появлению огромного множества фактов, которые едва ли возможно свести воедино. Подобная совокуп­ность фактов стала бы еще более запутанной в силу несовпадений резуль­татов, полученных в различных исследованиях, что может быть объясне­но различиями в изучаемых выборках и используемых методах экспери­мента. Таким образом, на основе подобного перечня результатов невоз­можно сформировать структуру понятий, удовлетворяющую нуждам на­учной деятельности.

Чтобы получить экономное описание огромного количества фак­тов, в нашем подходе используется трехмерная структура, которая позво­ляет кратко охарактеризовать референты невербальной коммуникации и создать базу для непротиворечивого изложения и изучения разнообраз­ных феноменов в этой области. Таким образом, представление различ­ных исследований и результатов происходит скорее на основе предложен­ной трехмерной структуры (позитивность, сила или статус и реактивность), чем на основе конкретных поведенческих переменных, хотя, естествен­но, что результаты эксперимента всегда проистекают из наблюдения кон­кретных переменных.


Комментарии закрыты.