Названия переменных в таблице 8.1 сами себя объясняют. Показатели скорости, кроме уточненных ниже, измерялись по числу единиц (движений или высказываний) в минуту. Скорость речи, громкость речи и голосовая активность (то есть комбинация интенсивности и общей частоты) оценивались по шкалам от 0 до 4. Позитивный или негативный характер голосовых компонентов и вербального содержания оценивались по I шкале от — 2 до +2. Высказыванием считалось простое предложение или главная часть сложного; высказывания испытуемых также подразделялись • на «утверждения», «вопросы» и «ответы». Речевые подкрепления (напри, мер, «да», «ага», «правда ?» или «гм») считались отдельной категорией и I не входили в число высказываний. Длительность речи испытуемого (или I помощника) составляла процент периода ожидания, в течение которого ; он разговаривал.
|
Таблица 8.1. Факторы, характеризующие социальное взаимодействие, в исследовании Меграбяна (1971b)
|
Направление наг
|
|
рузки на фактор
|
|
Фактор 1: поведение аффилиации
|
|
|
1. Общее число высказываний в минуту
|
(+)
|
|
2. Число утверждений в минуту
|
<+)
|
|
3. Число вопросов в минуту
|
(+)
|
|
4. Процент длительности речи испытуемого
|
(+)
|
|
5. Процент длительности речи помощника
|
(+)
|
|
6. Процент длительности контакта глазами с помощником
|
(+)
|
|
7. Кивки головой за минуту
|
(+)
|
|
8.. Приятность выражения лица
|
(+)
|
|
9. Количество вербальных подкреплений в минуту
|
(+)
|
|
.10. Позитивное вербальное содержание
|
(+)
|
|
11. Жесты кистью и рукой в минуту
|
(+)
|
|
12. Приятность голосовых проявлений
|
(+)
|
|
Фактор II: Реактивность по отношению к объекту
|
|
|
1. Голосовая активность
|
(+)
|
|
2. Громкость речи
|
(+)
|
|
3. Скорость речи
|
(+)
|
|
Фактор III: Расслабленность
|
|
|
1. Движения ноги и ступни в минуту
|
(-)
|
|
2. Раскачивания
|
(«)
|
|
3. Наклоны тела в минуту
|
(+)
|
|
Фактор IV: Интимность (или близость расположения)
|
|
|
1. Ориентация плеч в сторону от помощника
|
(+)
|
|
2. Расстояние от помощника
|
(-)
|
|
Фактор V: Поведенческий показатель дистресса
|
|
|
1. Процент продолжительности расхаживания
|
(+)
|
|
